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Remboursement de votre billet

Si vous avez acheté votre billet auprès d'une agence de voyage agréée SNCF

Votre remboursement ne peut s'effectuer qu'auprès de celle-ci. Votre billet ne doit pas avoir été composté et son montant doit être supérieur à 4,50 ¤.

Attention
Votre place doit avoir été remise à disposition avant le départ.

Si vous ne pouvez pas vous rendre dans votre agence avant le départ du train, utiliser le service annulation disponible sur le 36 35 (0,34 ¤ TTC/mn), prononcez le mot "annulation" dès l'accueil ou tapez 33. Vous pouvez également procéder à cette annulation sur www.voyages-sncf.com.

 

Remboursement de votre billet avec réservation

- Aucune retenue ne sera faite sur le prix de votre billet si vous le remettez à disposition avant le départ du train (sous réserve que votre tarif vous le permette.)

- 50% de retenue après le départ du train.

Astuce
Votre place doit avoir été remise à disposotion avant le départ du train.

 

Rremboursement de votre billet sans réservation

10% de retenue du jour de l'achat jusqu'à la fin de la période d'utilisation indiquée sur le billet.

Dernière modification : 23/07/2007 17:05

Date de mise à jour du site : 07/01/2009